Nos comprometemos a garantizar la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios. Si crees que has descubierto alguna deficiencia de seguridad en nuestro sitio web o en nuestras apps móviles, te agradeceremos que nos informes al respecto. Te rogamos que lo hagas de forma responsable y nos des la oportunidad de investigar y solucionar la falla a tiempo antes de hacerla pública. Los informes de deficiencias de seguridad se tratarán con gran prioridad. Procederemos a validar y corregir las deficiencias de acuerdo con nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad.

Proporciona los siguientes detalles para ayudarnos a tratar y resolver el problema:

  • » Describe la deficiencia que has descubierto (por ejemplo, XSS en la página de resultados de hoteles) y, si es posible, comparte las indicaciones para ayudarnos a recrearla.
  • » Indícanos tu entorno (por ejemplo, el producto y la versión del navegador, el sistema operativo, la plataforma de la app móvil, la versión de la app, el modelo de dispositivo).
  • » Si es posible, adjunta una captura de pantalla.
  • » Envía toda la información a vulnerability-report@kayak.com.

Excepciones de esta política

Nuestro equipo de atención al cliente se encarga de las preguntas generales relacionadas con KAYAK. Si tienes preguntas, comentarios u opiniones, haz clic aquí.